退款政策

 

退貨說明

消費者有商品貨到次日起七天鑑賞期,但鑑賞期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須為全新且完整包裝封條(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨,特別注意不接受部分退貨,商品良好退貨之運費由消費者本身支付,如有受損退貨由廠商支付,購買商品時請三思。

        特別注意代購網的特別規定,商品分為無鑑賞期之規定及貨到次日3天鑑賞期之規定,各商品的網頁有特別之規定,無鑑賞期之商品因為是從國外直運而來,需要非常貴的運費,請消費者再三思考購買與否,恕不接受商品良好而退貨(不能部分退貨)及任何退款,如有商品受損商品必須為完整包裝封條(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),會馬上為您更換新品,恕不接受退款。有三天鍵賞期之商品,如商品本身良好要退貨(不能部分退貨)會沒收保證金全額且運費要消費者自付,如商品受損商品必須為完整包裝封條(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),會馬上為您更換新品,不退保證金全額之後再收您保證金之程序。

        如果您購買事屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,無七天的鑑賞期,不得辦理退貨。

        如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法恢復原狀的商品,經拆封無七天鑑賞期,且不得辦理退貨。

        申請退貨請到客服中心申請退貨要求,五個工作天內會透過電話與您聯絡前往取回退貨商品,所有包裝及附件由宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請留意保存。